Обмін та повернення товару в Ultra Solar
Ми прагнемо забезпечити кожного клієнта якісним сервісом і підтримкою після покупки. В Ultra Solar ви можете здійснити обмін або повернення товару відповідно до законодавства України.
Умови обміну та повернення:
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право на повернення або обмін товару протягом 14 календарних днів з моменту покупки (не враховуючи день отримання).
Обмін чи повернення можливі, якщо:
– Товар не використовувався
– Збережено товарний вигляд, упаковку, пломби
– Є чек або накладна
– Товар не входить до списку таких, що не підлягають поверненню (наприклад, вироби, виготовлені на замовлення)
Порядок дій:
- Зв’яжіться з нашим менеджером телефоном або email
- Повідомте номер замовлення і причину повернення
- Узгодьте спосіб доставки товару назад
- Після перевірки стану товару — ми здійснимо обмін або повернення коштів протягом 3–7 робочих днів
Адреса для повернення:
м. Київ, просп. Відрадний, 95
Телефон:
Email: info@ultrasolar.com.ua